高新企业认定申报相关问题解答(一)

  高新申报相关问题解答(一)

  一、2010.1.31前已注册过(在原系统中)的企业用户如何获得用户名和密码?

  在原系统申报的企业用户只有一个注册号(22位),无用户名和密码,需重新设置用户名和密码。企业点击首页右上角【企业申报】,再点击【密码找回】,输入注册号、法人代码、税务登记号,注意法人代码要和原来填报时保持一致,输入后按提交,系统会发一个链接到联系人的邮箱,在30分钟内进入邮箱使用该链接,设置用户名和密码。

  二、企业密码忘记怎么办?

  企业用户点击首页右上角【企业申报】,再点击【密码找回】,输入相关信息,就可重置密码。

  三、密码找回时,为什么发到邮箱的链接会提示失效?

  进行密码找回时,系统提示进入邮箱进行激活后30分钟内使用系统发回的链接。如超过30分钟,该链接会自动失效。

  四、进行密码找回时,接收不到系统发送的链接邮件,如何处理?

  可与地方认定机构确认联系人邮箱或修改邮箱。

  五、原系统企业找回密码时,提示"企业信息不存在"?

  可与地方认定机构联系,核对之前填报的法人代码和税务登记号是否错误,重新登录后将其修改为正确值。



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